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インセンティブ・招待旅行の事例

女性が喜ぶインセンティブ表彰式をワンストップでサポート

実施概要

訪問販売のN社は、商品の特性から女性販売スタッフが多くを占めており、優秀販売会社及び優秀販売スタッフの表彰式を年に1度開催している。近畿日本ツーリストは、全国から受賞者が集まる表彰式の会場選定から企画内容までワンストップでサポートした。

カテゴリー

インセンティブ・招待旅行

内容

販売店向けインセンティブ

人数規模

300人

概算

50,000円/人

旅行先・実施先

千葉県

お客さまの課題

  • 全国各地から当日の朝に出発し、13:30までに到着できる会場を選定してほしい
  • 高級感があり、女性が喜ぶ演出を提案してほしい
  • 会場の前室(ホワイエ)で販売意欲を高める展示を行いたい

ストーリー

訪問販売のN社は、全国に販売会社・グループがあり、その優秀販売会社及びスタッフの表彰式を年に1度開催している。表彰式の後は懇親会やダンスタイム、翌日は観光ツアーを実施。全国からのアクセスを考慮すると、都内ホテルでの開催が望ましい。しかしながら、インバウンド増による価格高騰のため、求める内容と予算が合わなくなってきているのも事実。当社にはまず、適切な会場選定が求められた。

課題の解決

「全国各地から当日の朝に出発し、13:30までに到着できる会場」とのことで、当社は成田空港に近い千葉県内のホテルを提案。担当者へのヒアリングを入念に行い、想定される懸念事項を洗い出して資料を用意した。その上で会場の下見にも同行してもらい、場内を実際に見て確認してもらうことで、お客さまの不安を解消。また参加者のほとんどが女性で、複数回参加している人もいるため、毎回新規性のある表彰式の企画・演出を提案し、好評をいただいている。

担当者の声

会場の選定や下見の際には、お客さまが大切にしている理念をきちんと会場担当者に伝え、考えてもらえるよう留意しています。このように、自分とお客さまだけでなく、会場担当者ともきちんと思いや目的を共有することで、より良い式典が開催できますし、お客さまの満足度向上にもつながると思います。

近畿日本ツーリスト首都圏 営業担当

矢部裕子

近畿日本ツーリスト
グループ・トラベル・コンサルタント

KNT-CTホールディングス株式会社
〒163-0239 東京都新宿区西新宿2-6-1
新宿住友ビル 39F
グループ事業推進本部 営業推進部内

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