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グローバルビジネス

訪日団体旅行オペレーション

Global Business Operation

多言語対応・システムの活用でスムーズな運営

 

遠く離れたお客様にお届けするのは、安心できる、きめ細やかなオペレーションです

海外のお客様との豊富なコンタクト実績とノウハウを持つ当社のオペレーションチームが、英語・中国語などを
中心とした多言語対応と習慣・文化・宗教にも配慮したきめ細やかなオペレーションを実現します。
エントリーシステムのカスタマイズやWebサイトを活用したご案内により、遠く離れた海外のお客様にも
安心して日本にお越しいただける確かなオペレーションが当社の強みです。

安心のオペレーション

培った専門性とネットワークを活かし、お客様にとってベストなプランをご提案します

専門チームによる「多言語対応オペレーション」

数多くのインバウンド実績で培ったノウハウを持つ、対外国人専門のオペレーションチームを社内に編成します。
言葉だけではなく生活習慣や文化、宗教的背景にまで精通したスタッフが、外国からのお客様を確かな“おもてなし”でお迎えします。

オリジナルでWebサイトを作成・ご案内。案件に応じて多言語での製作も」

当社でWebサイトを制作して、お客様に案内することが可能です。日本語での案内はもちろんのこと、英語や中国語のサイト制作も可能です。
Webサイトを活用することで世界のお客様に最新情報をいち早く届けることが可能になります。

最新の管理システムを利用した申込受付・参加者管理

海外からのお申込受付も当社で実施可能です。個人ごとのお申込からグループ単位でのお申込まで対応可能です。
お申込をWebサイトから受け付ける場合、最新のシステムとの連動によりリアルタイムでの管理が可能となります。

スムーズな運営のためのマニュアル作成

運営マニュアルや配置図などを作成してイベントや旅行をスムーズに進めます。
また、滞在日程全般にわたっての安全への配慮や、導線の確認、物品・備品の準備など、万全の準備でお客様をお迎えします。

主催者様などとの情報共有

参加者情報や人数の確認などの事前オペレーション、変更情報の共有や緊急時の連絡体制の構築など無駄のないオペレーションをご案内します。スムーズな運営の為に主催者様等と情報を共有して管理できるシステムと体制をご提供します。

ツールや案内書面の製作サポート

海外へのご案内用Webサイトやパンフレット、チラシ、滞在案内などのツール・案内書面について、 日本語はもちろん、英語や中国語等の多言語での制作が可能です。海外向けのプロモーションとしてもご活用いただけますので当社にお任せ下さい。

当サイトは団体旅行専用のお問い合わせ窓口です。各ツアーの内容については担当支店または各担当窓口にお問い合わせください。
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近畿日本ツーリスト
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