ご参加にあたって参加者様へのお願い
当社は、「旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン」を遵守して募集型企画旅行を企画・実施いたします。そのため、お客様のツアーを安全に実施するために体調をお伺いしたり、またツアー開始当日であっても、お客様の体調によってはご参加いただけない場合もございます。その場合は規定の取消料を申し受けます。何卒、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
感染予防対策へのご協力のお願い
- ツアーに参加される方は、参加中の感染防止対策(感染予防の行動・手洗いや咳エチケット・マスクの着用・ソーシャルディスタンスの確保等)にご協力いただきますようお願いいたします。「新しい旅のエチケット」も合わせてご確認ください。
- 同居のご家族も含め、参加されるお客様には参加前に健康観察を行っていただき、発熱および体調不良の場合はイベントへの参加を取りやめていただくようご協力をお願いいたします。また、過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への渡航ならびに当該在住者との濃厚接触がある場合、そのお客様にはご参加をお控えいただくようお願いいたします。国内においても、感染者と濃厚接触がある場合は、保健所や医療機関の指示のもと参加をご判断いただきます。
- ツアー参加当日の朝に検温を実施し、ご自身で健康観察の励行をお願いいたします。
- 参加者の体調確認(体温、体調チェック)を行い、発熱や感染の疑いのある症状を呈している方、体温が37.5℃以上であったり、体調のすぐれない方は、イベントへの参加をご遠慮いただきますようお願いいたします。その場合でも、所定の取消料を申し受けます。
- ツアーに参加される方は手を拭くタオルやハンカチ、マスク、消毒液等をご自身でご準備いただきますようお願いいたします。
- マスクは常時着用をお願いいたします。
- ツアー参加中に体調不良となった参加者は、退場いただき、他の参加者への感染防止の対応にご協力ください。
- 厚生労働省が提供する「新型コロナウイルス接触確認アプリ COCOA」もご活用ください。
※保健所等による法令に基づく公的機関の要請があった場合には、お客様の個人情報を提供させていただく場合がございます。
ツアー全体に対するお願い
- ツアー受付時の際は、全員の方に添乗員またはスタッフが検温を行います。受付時に添乗員もしくはスタッフにより健康観察を行い感染症のリスクがあると判断した場合はお客様に参加の中止を要請する場合もございますので予めご了承ください。
- 受付時の感染リスクを低減するため、入場時間や入場制限などにご協力いただく場合がございます。お客様同士で密集を極力さけていただき、ソーシャルディスタンスの確保にご協力をお願いいたします。お待ちいただく待機列は、間隔を開けさせていただきます。係員の指示に沿ってお並びください。
- ホテル入り口付近に消毒液を設置いたします。ご入場の際には、必ず手指消毒をお願いいたします。
- ツアー参加中は、大声での会話等は避けていただき、お客様同士の会話についてもできる限り控えていただきますようお願いいたします。
- 休憩中は、密集・密接を避けていただきますようお願い致します。
- 宿泊先のホテルや移動中のバス内は適宜換気いたします。寒い場合がございますので、体温調節ができる服装でお越しください。
- ツアーの状況によりマスク・フェイスシールドを着用する可能性があります。予めご了承ください。
- 感染症の変化、移動の自粛等が発表された場合、またツアーの安全かつ円滑な実施が困難となった場合には、ツアーを中止させていただく場合がございます。予め、ご了承ください。
- ご集合場所のホテルまでの交通費・宿泊費等はお客様ご自身のご負担となります。万が一、ツアーが中止になった場合でも条件は変わりません